Articles sur le sujet : Réseau

Fusion des réseaux SG - CDN

« QUESTION DE FOND EST DE SAVOIR QUI CONSERVE LA RELATION RÉELLE AVEC LE CLIENT» - Séverin Cabannes - revue banque - Juin 2018

2018-06-14 09:34:30 Lire la suite

Fusion des réseaux SG - CDN

«Nos clients doivent devenir autonomes sur la banque au quotidien » - Les Echos 16 février 2018

2018-02-19 08:22:24 Lire la suite

Fusion des réseaux SG - CDN

[IRP] Accord BDDF : Message aux élus de la CGT Société Générale

Bonjour les élus de la CGT Société Générale, La situation actuelle nécessite de vous donner quelques éléments car notre position sur l’accord BDDF génère quelques réactions (parfois hors de l’entreprise et de gens qui n…

2018-03-05 07:28:58 Lire la suite

Régions

09/ 11 / 2016 : Consultation sur le projet d'évolution du parcours téléphonique du client et les Centres de Relation Clients Multimédia à horizon 2020

Document de consultation sur le projet d'évolution du parcours téléphonique du client et les Centres de Relation Clients Multimédia à horizon 2020

2016-11-09 13:59:09 Lire la suite

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10 Novembre 2015 :Compte rendu de la négociation BDDF sur la transformation 2015-2020

Une nouvelle séance de négociations sur la transformation de BDDF vient de se dérouler. Cette fois ci, la direction nous a remis un projet d’accord en séance (version 2) revu depuis la précédente réunion du 4 novembre. …

2015-11-11 14:53:22 Lire la suite

Régions

12 09 2007 - Commissionnement des produits d'épargne

La seconde réunion sur la pseudo "refonte" du commissionnement a tourné court ce mercredi 12. Nous attendions une réponse sur la question centrale du niveau d'intégration fixé à l'origine du projet de la direction à 50%…

2007-09-12 08:38:45 Lire la suite

Fusion des réseaux SG - CDN

2 décembre 2015 : Le point sur la Transformation du réseau

Le point sur la négociation Avenir du réseau : Depuis la présentation de la stratégie de BDDF par Laurent Goutard, les 21 mai et 17 septembre, il aura fallu 7 réunions de négociations pour obtenir le projet d’accord enc…

2015-12-02 09:07:06 Lire la suite

Régions

2 juillet 2015 - compte rendu entretien CGT - Rh BDDF

Rencontre DRH de BDDF / CGT -1er juillet 2015 (version pdf) Suite à la rencontre des élus CGT des 4 CRCm le 22 mai et à la distribution du tract « Les règles du jeu changent … Et si on en discutait ? » qui…

2015-07-02 15:09:42 Lire la suite

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26 11 2015 : Projet d'évolution de la relation client, d'optimisation du maillage agences et de la prise en charge de l'accueil des clients par les conseillers clientèle Société Générale

2015-11-27 16:02:48 Lire la suite

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28 09 2016 : Synthèse du rapport de Sécafi sur la réorganisation des PSC 2016 - 2020

2016-09-28 07:05:00 Lire la suite

Régions

29 Septembre 2015 : Avenir du réseau Société Générale : 400 agences en moins ?

Bonjour, L’ensemble des médias a repris, en boucle, l’annonce fracassante communiquée par une fédération syndicale concernant la fermeture de 400 agences de la SG d’ici 2020. Qu’en est t’il réellement ? Commencer une né…

2015-09-29 14:42:50 Lire la suite

Régions

4D - commission de suivi 4D - 9 juin 2009

La réunion de la commission de suivi 4D avait été principalement exigée par la CGT, approuvée par la CFDT, et son ordre du jour essentiel portait donc sur la stratégie de la direction du réseau France pour 2009, dans le…

2009-06-09 00:00:00 Lire la suite

Régions

5 Septembre 2002 PROJET 4D MEMORANDUM METHODOLOGIQUE

5 Septembre 2002 PROJET 4D MEMORANDUM METHODOLOGIQUE PREAMBULE Prenant en compte l'évolution des attentes des clients, qui souhaitent disposer d'une relation personnalisée et immédiate, la mutation technologique qui per…

2002-09-05 00:00:00 Lire la suite

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530 suppressions de postes à BDDF : CDS, DR et siège - Négociations du 18 Novembre 2019

Le compte rendu de la négociation en qualité PDF est ici ! (Attention, pour pouvoir consulter les documents sur notre site, vous devez vous être connecté avant, sur intranet via votre identifiant Sésame ou sur internet,…

2019-11-19 15:08:49 Lire la suite

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