AU PIED DU MUR

Ultime épisode judiciaire du dialogue social maison, en attendant le prochain, le jugement du tribunal de Paris prend acte que la Société Générale va présenter au Comité Central d’Entreprise la semaine prochaine : " une projection à la cible du programme 4D avec les principales localisations… ainsi qu’un niveau d’effectifs prévisionnels ". En clair, même si la Direction a prévenu que certaines décisions pouvaient être modifiées, elle devrait présenter une image de la Société Générale en 2007-2008 après la mise en œuvre complète de 4D. Le dossier est explosif, car cette présentation pourrait donner une idée précise dans le temps des conséquences sociales de la restructuration de la banque de détail en 3 pôles. Pour l’instant, l’absence de négociations suscite de nombreuses inquiétudes dans les groupes concernés en 2002, car des rapprochements se préparent activement et l’unique réponse aux interrogations c’est la force d’inertie. La CGT a proposé aux autres organisations syndicales d’établir une plate-forme pour obtenir des engagements et des réponses concrètes à l’ensemble des problèmes économiques et sociaux posés par 4D. Il est grand temps de faire des propositions et mettre ainsi la Direction au pied du mur, or tout le monde sait bien que ces propositions n’ont de chance d’aboutir que si elles sont soutenues par un front syndical uni. Il s’agit comme en 93, de défendre l’avenir de l’entreprise en exigeant un engagement de maintien des 3 pôles à l’intérieur de la Société Générale tant l’expérience a montré que l’externalisation avait des conséquences négatives sur la qualité du travail. Il s’agit aussi de disposer d’une organisation du travail suffisamment proche du client, et donc de ne pas créer des DEC ou des unités commerciales trop grandes, que les compétences et responsabilités soient clairement définies. Nombreux sont les chargés d’accueil et conseillers qui s’interrogent sur la réalisation des objectifs et la répartition des compétences avec les téléconseillers des CRCM par exemple. Il s’agit aussi dans le domaine social de prendre des engagements : aucun déplacement ne doit être imposé, et ceux qui seront acceptés doivent être totalement indemnisés quelle que soit la région, débattre réellement des emplois nécessaires, notamment par le maintien d’un nombre d’emplois administratifs suffisants dans les DEC et les UC . Dans ce domaine, l’expérience parle, les services internes (SAV et MDP) sont débordés avec des conséquences sur la qualité du service à la clientèle. La liste est longue et le temps presse. La CGT est prête pour sa part à en débattre.

BTS GRATOS

Succédant au brevet professionnel banque, le BTS inaugure ses premières épreuves cette années. Profitant de la négociation de la convention, mais aussi du glissement BP-BTS, le patronat bancaire a fait passer à la trappe les journées de révision accordées auparavant pour les épreuves du BP. Interrogé par un courrier de la CGT, le patron de la formation a refusé de les rétablir, mais il accepte de prendre en charge les frais d’inscription.

Les infos se trouvent en suivant ce lien

35 HEURES

C’est le 13 juin que se tiendra la prochaine réunion du comité de suivi prévue dans l’accord des 35 heures Société Générale. Ce sera une nouvelle occasion pour régler les quelques difficultés qui subsistent. Elles tournent principalement autour du temps partiel…L’accord avait sommairement ré-introduit la possibilité d’accès au temps partiel et énoncé un principe de proportionnalité de la RTT. Or, à la lumière de l’expérience, il s’avère que le tableau de proportionnalité de la RTT établi par la direction et remis à une précédente commission de suivi ne respecte pas ce principe édicté dans l’accord. Ainsi, l’agent à temps plein qui travaille 205 jours bénéficie de 160 jours de repos. Son collègue à 80% sur 4 jours doit, selon le principe édicté, travailler au plus 164 jours (80% des 205 jours). En réalité, en 2001, il aura travaillé 167 jours, dans l’hypothèse où il a bénéficié de la totalité des jours employeurs…Ces fameux 6 jours avaient soulevé un tollé lors de la présentation de leur positionnement pour cette année. En marge de l’esprit de l’accord, la simple présentation n’avait pas permis la discussion sur des fermetures collectives nationales et se cantonnait à une présentation des choix respectifs de chaque branche. Cette même logique, poussée à l’extrême a même permis ensuite des positionnements dans les services centraux quasiment par entité. Reste au final à éclaircir le sort réservé aux cadres au forfait et à temps partiel, au sujet desquels le Tribunal de Grande Instance de Paris a, le 19 février 2002, confirmé l’interprétation du ministère qui réserve le temps partiel aux salariés en horaire hebdo. Simple problème de " dénomination " du temps partiel pour la direction, ou problème de généralisation des cadres au forfait ? Un arrêt de la Cour d’appel de Lyon viendra certainement alimenter le débat puisqu’il précise que l’indétermination de la durée du travail pour caractériser ces cadres doit résulter d’une impossibilité objective.

LE RETOUR DE STAKHANOV

Comme toujours, ou presque, le système était destiné à encourager à l’origine les plus actifs. Alors, les penseurs de la direction du réseau ont commencé à organiser des challenges avec une belle carotte pour le premier, et puis le système a inévitablement dérivé. Chacun organise son challenge perso dans son coin qui s’intercale entre le challenge national, le régional, le local. Et puis la participation est devenue obligatoire, la messagerie consacrée à envoyer des rappels à l’ordre et des exhortations aux derniers du classement. De réunions en réunions, il faut expliquer pourquoi, entendre les yakas et les ifaukons donner les consignes. Dans le groupe de Marseille Canebière, GAV a fait l’objet d’un challenge, ainsi que SABORD … ça ne s’invente pas ! Comme l’a expliqué le patron du groupe au représentant local de la CGT, c’est une animation à laquelle tout le monde doit participer ! Eh bien non Monsieur Stakhanov, ces successions de challenges sont malsaines et elles n’encouragent ni l’esprit d’équipe, ni le professionnalisme dont on a beaucoup parlé dans la maison. Rappelons aussi à Monsieur Stakhanov que le travail au rendement est illégal en France et que la participation à un challenge n’a rien d’obligatoire.

Les infos se trouvent en suivant ce lien

LE FOND DE L’AIR EST FRAIS !

L’affaire du renouvellement de l’accord sur l’épargne salariale prend un tour compliqué pour la direction de la Société Générale. Echaudée par le redressement fiscal de 2000 ayant entraîné un rappel de versement important sur la participation, elle a voulu saisir l’occasion de la renégociation de l’accord pour se prémunir en trouvant une méthode qui fixe une sorte de plafond. Après l’échec de la première tentative, elle a subi l’échec de la seconde lors de la réunion du 21 mai. Cette fois-ci, le risque pour elle n’est pas négligeable de ne trouver aucun candidat pour signer. Il faut dire qu’à force de faire grimper le PNB et le ROE, ce qui avait été conçu comme un dérivatif a pris une certaine importance de telle sorte qu’un véritable paradoxe est apparu : la participation et l’intéressement deviennent une part non négligeable des résultats qui est redistribuée aux salariés… dans le même temps où c’est l’appétit des actionnaires et de la bourse qui pousse à plus de " retour sur investissement ". On imagine sans peine que la redistribution aux salariés d’une part du gâteau fait grincer des dents du côté des chantres de la modération des coûts salariaux ! Rappelons qu’un premier correctif fut déjà apporté par la modification de la formule de calcul lors de précédentes renégociations … A cela s’ajoute un grave défaut de la participation et de l’intéressement aux yeux de nos patrons, c’est son caractère collectif et finalement assez contraignant. Les règles légales obligent par exemple à choisir seulement entre 3 formules de distribution : proportionnelle à l’ancienneté, au salaire ou égale pour tous… ou à un panachage. Impossible par exemple de faire régner l’arbitraire comme en matière de complément variable ! Pour compliquer un peu plus la mission impossible des négociateurs de la DRH, le climat général ne va pas vraiment dans le sens proposé. La loi Fabius vise précisément à l’extension des systèmes de participation et d’intéressement, notamment par la création des fonds d’épargne interentreprises. Et voilà que les confédérations syndicales s’en mêlent en décidant de créer un comité intersyndical dans lequel siègent les représentants CFDT, CFTC,CGC et CGT. Le rôle de ce comité consiste à attribuer un label à ces fonds en tenant compte de critères sociaux entre-autres. Une condition sine qua non pour obtenir ce label consiste à prévoir la mise en place d’un conseil de surveillance majoritairement constitué de salariés et présidé par un de leurs représentants … une condition que ne remplit justement pas le conseil de surveillance du fonds E ! Ce qui n’a d’ailleurs pas empêché SGAM, premier gestionnaire de l’épargne salariale sur le marché, de concourir pour obtenir le label. Voilà donc la direction enfermée dans un dilemme qui n’a rien de cornélien. Dans un tel contexte, il est tout à fait inimaginable que la Société Générale n’ai pas d’accord d’entreprise de participation et d’intéressement… et la direction devra bien finir par formuler une proposition acceptable. Pour parvenir à un texte qui respecte au moins les critères de représentation fixés par le comité intersyndical et qui, finalement, aboutisse à distribuer aux salariés la juste part de résultats qui se situent à de très hauts niveaux, il suffit simplement d’attendre et de tabler sur l’unité syndicale plutôt que sur la concurrence.

Les infos se trouvent en suivant ce lien

DE L’EFFICACE UNITÉ SYNDICALE

Le projet de texte destiné à remplacer les accords participation - intéressement - plan d’épargne vient de nous être adressé par la direction. Il fait suite à la réunion houleuse du 3 mai au cours de laquelle la direction avait confirmé son souhait d’écrêter l’intéressement en fonction du niveau atteint par la participation…Devant les réactions unanimes des organisations syndicales, la direction a donc finalement abandonné sa "proposition". Difficile en effet de faire avaler une formule qui aurait eu pour conséquence de ramener les 55 millions d’euros d’intéressement versés en 2000 à quelques 10,7 millions d’euros !…Alors que la participation et l’intéressement sont sensés couronner de bons résultats de l’entreprise et de permettre à tous de bénéficier des fruits de cette croissance, la direction voulait y fixer de nouvelles limites. Quand la conjoncture est bonne, que le ROE évolu avec constance, et que les règles établies ne permettent plus de maîtriser les sommes versées, la direction propose de bidouiller la formule de répartition... Le refus unanime l’a poussée à jouer maintenant sur le curseur de l’abondement versé au titre de l’intéressement et des placements volontaires dans le plan d ‘épargne d’entreprise. En passant d’un taux d’abondement majoré selon la catégorie (technicien ou cadre) à un taux majoré pour les 1000 premiers euros et minorés au delà, la direction fait varier les curseurs à la baisse sensible de quelques millions d’euros chaque année…Suite des discussions mardi 21 mai.

QUEL TALENT !

Il aura fallu attendre le 13 mai pour que la CGT reçoive la réponse du directeur des relations sociales à sa lettre du 5 mars, laquelle rappelait des questions déjà posées le 4 décembre à la commission de suivi de l’accord 35 heures…serait-ce le secret espoir d’un retour de bâton prochain sur la question des 35 heures qui a nourri cette réponse ? Tout ce temps n’a pas inspiré la moindre prise en compte de nos propositions si ce n’est pour nous rappeler qu’entre temps, la DRH a publié des communiqués auprès des gestionnaires et des salariés pour les informer notamment du report des dates limites d’utilisation des soldes. C’est ce qu’on appelle le dialogue et le respect des partenaires sociaux ! La méthode est cavalière mais ne conduira son instigateur qu’à reculer pour mieux sauter puisque la commission de suivi prévue par l’accord doit se réunir le 13 juin…

NOIX D’HONNEUR

…au patron du groupe Artois Douaisis, Jean Noël Pulicani, qui tel Robert, illustre Comte de la contrée, n’est pas de ceux qui laisseront chienlit et valetaille empuantir son fief. Dans un édit du 14 mai, icelui annonce la venue du Seigneur Ogier en ses terres et enjoint gens d’armes et vilains à faire place nette pour le 25 juin prochain : foin de manuscrits épars, Robert Jean Noël engage ses chefs à veiller à la " disposition harmonieuse " des archives, boîtes et autres matériels…Tout ceci afin de présenter une " bonne image du groupe". Voilà qui est fait…

Les infos se trouvent en suivant ce lien