CONTRAT LEONIN ?

La signature d’un banquier vaut-elle quelque chose ? C’est la question qu’on peut se poser au sortir de la négo salariale de branche 2001… 3 h 30 de simulacre de négociation à l’AFB pour n’aboutir au final qu’à faire la même proposition qu’en 2000, augmentation des minima par niveau de 0,5% ! Autant dire rien du tout, puisqu’en cas de revalorisation des minima, seuls sont touchés les salariés qui sont à ce niveau. Le simple maintien du pouvoir d’achat de ces minima fixés lors de la signature de la nouvelle convention collective exigerait une augmentation d’au moins 5% ! Cette nouvelle convention prévoit pourtant en toutes lettres dans son article 42 que " les mesures salariales de branche garantissent aux salariés une évolution de leur rémunération ". L’attitude de l’AFB équivaut à renier sa propre signature dans un contexte général économique qui donne les moyens aux banques de décider de mesures salariales significatives… cela d’autant plus que l’austérité salariale ne concerne pas tout le monde ces 3 dernières années ! Les fédérations syndicales de la profession ont publié un communiqué commun pour protester contre le blocage de l’AFB et doivent se rencontrer le 12 pour tenter de construire une réponse commune d’ici la fin de l’année.

VIGIE-EURO

L’aggravation des risques , soulignée par le drame de Cergy, a conduit l’AFB à répondre enfin à des demandes déjà anciennes. De Massy a fait part des démarches engagées par les banques auprès des pouvoirs publics pour obtenir une protection policière autour des agences au moment du passage à l’euro. Les banques seront reçues au ministère de l’intérieur le 25 septembre pour prendre connaissance des mesures prévues par le plan " vigie-euro " (évoqué par Lionel Jospin dans son interview à TF1).De Massy a réservé la position que prendrait les banques pour la distribution des espèces en fonction des informations qui leur seraient communiquées en la matière. Concernant la responsabilité propre des banques, De Massy a accepté de réunir la commission sécurité dans la seconde quinzaine de septembre puis la commission nationale paritaire le 5 octobre pour faire le point de la situation " sécurité "  pour le passage à l’euro, ceci étant d’ailleurs prévu par l’accord de branche euro signé par la CGT, avec le SNB et FO. Dernier point, un pas en avant important a été franchi puisque l’AFB a enfin accepté le principe de la négociation d’un nouvel accord de branche sécurité, ce qui va notamment permettre de rediscuter de la liste des équipements de protection.

LE PLOUC ET LA BOURGEOISE

Transmis aux syndicats dans la semaine en code C3, le projet d’alliance Groupama-Société Générale avait fait l’objet d’un article du Monde le 3 août ! … Il s’agit pour l’instant de créer une filiale commune pour constituer une banque de détail dont l’objet viserait à devenir la banque principale des clients de Groupama. Tout le monde aura compris qu’il s’agit d’une étape et que dans le grand mécano, l’ombre du Crédit Agricole aura bien contribué à ce rapprochement. On peut y voir l’avantage d’une certaine complémentarité due au partage des rôles puisque Groupama occupe le terrain en milieu rural et la Générale occupe le milieu urbain. La CGT, qui a combattu le projet SBP destructeur d’emplois, ne peut que se féliciter de cette complémentarité, d’autant plus que l’origine hexagonale des 2 groupes (toute relative pour la Générale !) n’est pas sans intérêt. De là à souscrire à la présentation rose bonbon du " mariage du plouc et de la bourgeoise " dans les documents remis aux syndicats des 2 groupes ou dans les communiqués de presse… il y a un pas ! Cela dit, la leçon d’août 99 a porté, d’ailleurs la direction vient de nous proposer de constituer une sorte de comité restreint avec les représentants syndicaux nationaux et le bureau du CCE pour tenir informé les représentants du personnel des projets stratégiques.

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PRÉRETRAITES

Le projet de la direction est parvenu aux organisations syndicales   en vue de la réunion du 4 septembre. Le texte instaure un dispositif   de cessation d’activité en application de l’accord de branche signé   en janvier dernier par l’AFB, la CFTC et FO. Comme il fallait s’y attendre,   l’accord de branche signé à minima engendre des propositions minimales   qui tranchent brutalement avec la situation qui a duré plusieurs années…    alors que moins de la moitié des salariés devaient attendre 60   ans pour partir en retraite, l’accès aux départs anticipés   se fera désormais au compte-goutte, et dans des conditions beaucoup moins   favorables. Le texte de la direction limite à 58 ans, et à condition   de pouvoir prétendre à une retraite à taux plein à   60 ans, les candidats éventuels au départ. Si ces conditions sont   remplies, les quelques dizaines d’élus pourront postuler et bénéficier   d’une allocation de remplacement équivalente à 65% du salaire   de base… moins les cotisations prévoyance, mutuelle et retraite complémentaire !   La direction n’a même pas voulu utiliser la possibilité prévue   par l’accord de branche de descendre à 57 ans, seuls quelques rares exceptions   sont prévues pour les anciens des équipes ayant travaillé   de nuit qui pourraient postuler à 56 ans, mais avec une allocation réduite.   Cerise sur le gâteau, si l’on peut dire, le dispositif est limité   au 31 Décembre 2003, et le texte contient un plafond maximum de bénéficiaires,   au cas où la direction aurait fait une erreur de calcul dans ses estimations   et que les prétendants se révèlent trop nombreux sans doute !   Le projet de la direction est conforme à ce que A. Py avait annoncé   le 10 Juillet, c’est-à-dire un dispositif minimaliste qui devrait concerner   une centaine de candidats par an jusqu’en 2003, les premiers ne partant pas   avant la fin des opérations de passage à l’euro, le 31 mars 2002    … il est vrai que cette fois, l’allocation est à la charge de la Société   Générale et non plus à celle de l’Unédic.

VIGIE-EURO

Les propos de Lionel Jospin au journal télévisé de TF1 concernant la mise en place d’une sorte de plan " vigie-euro " ne manquent pas de susciter l’intérêt après que tout le monde ait relevé que la hausse des hold-up avait repris après la fin du plan " vigipirate ". S’agit-il de nouvelles mesures de sécurité auxquelles fait allusion le premier ministre ? La question mérite d’autant plus d’éclaircissements car nous n’avions retiré de notre entrevue avec le directeur général de la police nationale le 22 mai que la présentation d’ un plan qui ne prévoyait aucune mesure particulière de sécurité autour des transports de fonds et des agences bancaires. Les déploiements de force n’étaient prévus que pour la livraison des euros aux sociétés de convoyage, autrement dit tant que les fonds appartiennent à l’Etat ! La fédération CGT entend bien poser le problème de la sécurité à la prochaine commission nationale paritaire le 3 septembre.

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4D : LA PRESSION MONTE

Initialement prévue début juillet et empêchée du fait d’un mouvement d’humeur de la DRH, la consultation du CCE sur l’organisation des services clients dans le projet 4D a enfin pu avoir lieu lors de la séance du 23 août du CCE. Rentré de vacances tout exprès pour la circonstance, PY a pu voir se dessiner l’annonce d’une convergence de vue des représentants du personnel sur le sujet. Tous ont en effet profité de l’occasion pour préciser leurs critiques qui portent tout autant sur l’efficacité commerciale que sur les conséquences sociales. La CGT a notamment rappelé qu’au fur et à mesure des consultations, le projet apparaissait bien comme une véritable et profonde restructuration destinée à améliorer les profits à réalisés des gains de productivité, et non comme une simple adaptation aux nouvelles technologies. Sur le plan économique, elle a contesté l’efficacité de l’articulation DEC/CRCM, et le regroupement des services clients, qui, globalement tendra à éloigner le client du centre de décision, et par là même, nuira à la qualité du service rendu. Sur le plan social et organisationnel, nous avons à nouveau pointé quelques problèmes sur lesquels, hormis par des propos conventionnellement rassurants, la direction n’a pas de réponse. C’est le cas concernant la création de filières métiers distinctes mettant en cause la globalité du métier de banquier, c’est le cas de l’impact sur l’emploi et les effectifs, c’est le cas des conditions de travail particulièrement sur les CRCM, c’est le cas des problèmes des objectifs, de la formation, des modalités de passage d’une filière métier à l’autre, etc … PY et OGIER ont ainsi subi la pression pendant près de 4 heures, 4 organisations syndicales sur 5 (dont la CGT) donnant un avis négatif sur le projet et réclamant avec insistance une négociation globale. PY a répété qu’il ne l’écartait pas d’office mais temporise. Au vu des restructurations antérieures et notamment du plan Flichy, il est clair qu’il faudra bien en passer par là pour éviter la casse. Donc le plus tôt sera le mieux.

SGIB

Le CCE était également consulté sur le projet de création d’une division Banque d’Investissement organisée sur une base sectorielle dans SGIB. Concernant quand même 1005 personnes, cette Nième réorganisation dans ce secteur intervient après de lourdes pertes et nous est quand même présentée comme étant sans impact sur les effectifs. Trop beau pour être vrai ! Officiellement, l’objectif est de " mieux faire travailler ensemble des gens de différents métiers et de différents secteurs, dans l’intérêt de l’entreprise ". Les élus CGT ont considéré, tout en approuvant l’objectif, que le moyen n’était pas adapté tant il est vrai que si cette réforme permettra de présenter des résultats de SGIB comparables aux banques anglo-saxonnes, l’essentiel, c’est-à-dire la question du management du personnel restait à résoudre.

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QUESTION VITALE

Le drame qui s’est déroulé à la Caisse d’Epargne de Cergy est venu brutalement rappeler à quoi pouvait mener la dégradation de la sécurité dans les agences bancaires. Cette question avait déjà été au centre des discussions de l’accord de branche pour le passage à l’euro, puis lors des négociations Société Générale. La stricte limitation de l’échange francs-euros aux agences sécurisées et les autres mesures reprises dans l’accord ne seront pas de trop. Les syndicats de la Caisse d’Epargne font observer que les négociations n’ont pas abouti dans leur secteur et s’interrogent sur l’efficacité du système de sécurité confié à la sous-traitance. C’est aussi notre avis, sachant que ces risques sont la plupart du temps générés pour des questions de gros sous. Certes l’augmentation du nombre de hold-up et de la violence peut avoir des causes externes… mais tout n’est pas de la responsabilité de la police et des pouvoirs publics. Les banques, en exerçant une pression continue sur les effectifs dans les agences depuis plusieurs années ont rendu les dispositifs de sécurité plus ou moins efficaces faute de moyens humains… elles ont fait multiplier les risques en rendant impossible le respect des consignes de sécurité. La sécurité des personnes peut elle être soumise aux lois du marché ? Telle est la vraie question, à laquelle avait d’ailleurs brutalement répondu Daniel BOUTON il y a quelques temps ; en déclarant qu’il serait obligé de fermer certaines agences pour cause de coût si le gouvernement l’obligeait à respecter le décret relatif à la sécurité des transports de fonds. De ce point de vue, le patronat des banques, comme celui des sociétés de transports de fonds ou de sécurité sont tous coupables de faire passer les profits avant la vie humaine. Le hold-up de la Caisse d’Epargne devrait marquer un tournant dans la politique suivie en matière de sécurité des établissements bancaires, c’ est ce que la CGT exigera dès le 3 septembre lors de la prochaine réunion de la commission nationale paritaire de branche.

BIG BROTHER

Le projet d’enregistrement des conversations téléphoniques des back et middle offices chez SGIB/OPER est présenté au CE des centraux pour renforcer la sécurité des transactions et garantir une plus grande sécurité aux salariés ! Déjà pratiqué dans les salles, l’ enregistrement est obligatoire pour permettre les vérifications de la COB … mais elles ne concernent que les opérateurs. L’inquiétude est grande dans les back offices, qui n’ont en principe qu’à exécuter les ordres, que les écoutes servent à autre chose. Le document soumis au CE assure d’ailleurs que la direction ne s’interdit pas de tenir compte des écoutes en cas de faute grave d’un salarié. Cette dangereuse dérive commence à poser de sérieux problèmes de respect des libertés individuelles et de qualité de vie au travail tant les moyens de flicages se multiplient. Contrôle des accès par badge, intranet, enregistrement des conversations et gestion informatisée du téléphone et des relations avec la clientèle… Il est grand temps qu’une sorte de charte des libertés soit négociée à la Société Générale avant que des abus de pouvoirs ne soient commis … la CGT ne se contentera pas à cet égard de promesses qui  n’engagent que ceux qui y croient.

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